Podmienky používania
Posledná aktualizácia: 2026-09-24
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Podmienky upravujú používanie aplikácie Kyvo TV a webovej stránky kyvotv.com. Prevádzkovateľom služby je [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia] (ďalej len „my“).
Kontakt: support@kyvotv.com.
2. Čo je Kyvo TV
Kyvo TV je softvér na prehrávanie multimédií. Neposkytujeme žiadny obsah — pozri dokument „Upozornenie“, ktorý je súčasťou týchto Podmienok.
Webová stránka umožňuje spravovať playlisty vášho zariadenia (prihlásenie kódom zariadenia a PIN kódom) a aktivovať predplatné pomocou kódu.
3. Skúšobné obdobie a predplatné
Každé nové zariadenie získa jednorazové bezplatné skúšobné obdobie v trvaní 7 dní od prvého spustenia aplikácie. Preinštalovanie skúšobné obdobie na tom istom zariadení neobnoví.
Po skončení skúšobného obdobia si používanie prehrávača vyžaduje platený plán: ročné predplatné, jednorazovú platbu za jeden rok alebo jednorazový plán „Navždy“. Každý plán je viazaný na jedno zariadenie a nemožno ho previesť na iné zariadenia.
Predplatné si môžete zakúpiť v aplikácii cez Google Play (účtovanie, obnovovanie a zrušenie sa riadia pravidlami Google Play) alebo aktivovať jednorazovým aktivačným kódom. Kód pridá dobu platnosti počítanú odo dňa aktivácie alebo od konca aktuálneho predplatného, ak je ešte aktívne.
4. Plány a online platby
Plán „1 rok“: predplatné pre jedno zariadenie za 2,50 € ročne. Automaticky sa obnovuje na ďalšie roky a účtuje sa na použitý spôsob platby, kým ho nezrušíte. Zrušiť ho môžete kedykoľvek cez „Spravovať predplatné“ na stránke „Aktivovať“ (prihlásenie kódom zariadenia a PIN kódom); po zrušení trvá prístup do konca zaplateného obdobia a ďalšie platby sa už neúčtujú.
Plán „1 rok — jednorazovo“: jednorazová platba 2,50 € za 365 dní prístupu na jednom zariadení, pripočítaných k aktuálnemu obdobiu platnosti. Neobnovuje sa automaticky a nevyžaduje zrušenie.
Plán „Navždy“: jednorazová platba 14,99 €. Poskytuje prístup bez časového obmedzenia pre dané zariadenie, kým sa služba poskytuje. Neobnovuje sa a nemožno ho previesť na iné zariadenie.
Platby na webovej stránke spracúva Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko). Dostupné spôsoby platby (napr. karta, BLIK, Przelewy24) závisia od meny a plánu a zobrazujú sa na platobnej stránke; predplatné sa platí kartou. Platobná stránka môže zobraziť sumu prepočítanú na vašu miestnu menu. Predplatné zakúpené v aplikácii cez Google Play sa riadi pravidlami Google Play.
Právo na odstúpenie od zmluvy: spotrebiteľ môže spravidla odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Keďže sa plán aktivuje ihneď po zaplatení, pred platbou výslovne žiadate, aby sa poskytovanie služby začalo okamžite, a beriete na vedomie, že začatím poskytovania služby strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Bez tohto súhlasu nie je možné platbu vykonať. Tým nie sú dotknuté vaše práva v prípade vadného poskytnutia služby.
5. Prípustné používanie
Kyvo TV nesmiete používať na prehrávanie obsahu, ku ktorému nemáte práva, ani sa pokúšať obísť zabezpečenie aplikácie alebo webovej stránky.
Zariadenie, ktoré porušuje tieto Podmienky, môžeme zablokovať.
6. Zodpovednosť
Nezodpovedáme za obsah prehrávaný používateľmi ani za služby poskytovateľov playlistov. Aplikácia sa poskytuje tak, ako je; vynakladáme primerané úsilie, aby fungovala správne.
Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje kogentné práva spotrebiteľov.
7. Reklamácie a odstúpenie
Reklamácie posielajte na support@kyvotv.com; odpovedáme do 14 dní.
Odstúpenie od zmluvy a vrátenie platieb pri nákupoch v Google Play sa riadia pravidlami Google Play a platnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.
8. Záverečné ustanovenia
Zmeny týchto Podmienok oznamujeme vopred na tejto stránke. Rozhodným právom je poľské právo bez toho, aby boli dotknuté práva spotrebiteľa podľa práva krajiny jeho bydliska.