Политика за поверителност

Администратор на данни

Администратор на данните е [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia]. Контакт по въпроси, свързани със защитата на данните: support@kyvotv.com.

Какви данни обработваме

Данни за устройството: случаен идентификатор на инсталацията, код на устройството и PIN, хеш на ключа на устройството, хеш на хардуерния идентификатор (използва се само за предотвратяване на повторни безплатни пробни периоди), модел на устройството, версия на операционната система и на приложението, език, дати на регистрация и на последно свързване.

Данни за плейлистите, добавени от потребителя: имена, адреси на плейлисти и EPG, адрес на сървъра, потребителско име и парола за Xtream Codes (паролата се съхранява криптирана).

Данни за абонамента: валидност на пробния период и на абонамента, използваният код за активиране, при покупки в Google Play — хеш на токена за покупка, идентификатор на поръчката и дата на изтичане, а при плащания на уебсайта — идентификатори на клиента и на абонамента в Stripe, сума и дата на плащането (никога не получаваме данни за карти).

IP адрес — само временно, в паметта на сървъра, за защита от злоупотреби (ограничения на опитите), както и в техническите журнали на сървъра.

Какво НЕ правим

Не създаваме потребителски акаунти и не събираме имена, имейл адреси или телефонни номера (освен ако сами не ни пишете). Имейл адресът и данните за плащане, използвани при плащане на уебсайта, се въвеждат директно на страницата за плащане на Stripe и се съхраняват от Stripe; нашият сървър не ги съхранява.

Не проследяваме какво гледате. Не използваме инструменти за анализ, реклами или бисквитки за проследяване.

Цел и правно основание

Предоставяне на услугата (работа на приложението, синхронизиране на плейлисти, абонамент) — чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД.

Сигурност и предотвратяване на злоупотреби — чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД (легитимен интерес).

Счетоводни задължения — чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД.

Бисквитки

Уебсайтът използва само строго необходими бисквитки: kyvotv_session (сесия за вход с код на устройството) и kyvotv_lang (избран език). Не се изисква съгласие.

Получатели и срок на съхранение

Данните се съхраняват от хостинг доставчика, на чиито сървъри работи услугата. При покупки в приложението проверяваме токена за покупка в Google (Google Play Developer API). Плащанията на уебсайта се обработват от доставчика на платежни услуги Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ирландия): Stripe получава данните, които въвеждате на неговата страница за плащане (напр. данни за картата, имейл адрес), и ги обработва за извършване на плащането, също и в съответствие със собствената си политика за поверителност; ние получаваме само статуса и сумата на плащането, както и идентификаторите на клиента и на абонамента в Stripe.

Данните за устройството и плейлистите се съхраняват, докато използвате услугата; можете да изтриете плейлистите по всяко време на страницата „Моите плейлисти“. При поискване изтриваме цялото устройство. Данните за плащанията се съхраняват за срока, изискван от закона.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение срещу обработването им, както и право да подадете жалба до надзорен орган.

За да упражните правата си, пишете на support@kyvotv.com и посочете кода на устройството си.