Політика конфіденційності

Контролер даних

Контролером даних є [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia]. Контакт з питань захисту даних: support@kyvotv.com.

Які дані ми обробляємо

Дані пристрою: випадковий ідентифікатор встановлення, код пристрою та PIN, хеш ключа пристрою, хеш апаратного ідентифікатора (використовується лише для запобігання повторним безкоштовним пробним періодам), модель пристрою, версія ОС і застосунку, мова, дати реєстрації та останнього підключення.

Дані плейлистів, додані користувачем: назви, адреси плейлистів і EPG, адреса сервера, імʼя користувача та пароль Xtream Codes (пароль зберігається в зашифрованому вигляді).

Дані передплати: термін дії пробного періоду та передплати, використаний код активації, для покупок у Google Play — хеш токена покупки, ідентифікатор замовлення та дата закінчення, а для платежів на вебсайті — ідентифікатори клієнта й передплати в Stripe, сума та дата платежу (дані картки ми ніколи не отримуємо).

IP-адреса — лише тимчасово, у памʼяті сервера, для захисту від зловживань (обмеження кількості спроб), а також у технічних журналах сервера.

Чого ми НЕ робимо

Ми не створюємо облікових записів користувачів і не збираємо імен, адрес електронної пошти чи номерів телефонів (якщо ви самі нам не напишете). Адресу електронної пошти та платіжні дані, які використовуються під час оплати на вебсайті, ви вводите безпосередньо на сторінці оплати Stripe, і їх зберігає Stripe; наш сервер їх не зберігає.

Ми не відстежуємо, що ви дивитеся. Ми не використовуємо аналітики, реклами чи файлів cookie для відстеження.

Мета та правова підстава

Надання послуги (робота застосунку, синхронізація плейлистів, передплата) — ст. 6(1)(b) Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Безпека та запобігання зловживанням — ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес).

Обовʼязки щодо бухгалтерського обліку — ст. 6(1)(c) GDPR.

Файли cookie

Вебсайт використовує лише суворо необхідні файли cookie: kyvotv_session (сеанс входу за кодом пристрою) і kyvotv_lang (вибрана мова). Згода не потрібна.

Одержувачі та строк зберігання

Дані зберігає хостинг-провайдер, на серверах якого працює сервіс. Для покупок у застосунку ми перевіряємо токен покупки в Google (Google Play Developer API). Платежі на вебсайті обробляє платіжний провайдер Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ірландія): Stripe отримує дані, які ви вводите на його сторінці оплати (наприклад, дані картки, адресу електронної пошти), і обробляє їх для здійснення платежу, а також відповідно до власної політики конфіденційності; ми отримуємо лише статус і суму платежу, а також ідентифікатори клієнта й передплати в Stripe.

Дані пристрою та плейлистів зберігаються, поки ви користуєтеся сервісом; плейлисти можна будь-коли видалити на сторінці «Мої плейлисти». На ваш запит ми видалимо весь пристрій. Платіжні дані зберігаються протягом строку, визначеного законом.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також право заперечити проти їх обробки й подати скаргу до наглядового органу.

Щоб скористатися своїми правами, напишіть на support@kyvotv.com і вкажіть код пристрою.