Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er CAMPOL24 Przemysław Radecki, ul. Gen. Sikorskiego 10, 62-590 Golina, NIP 8541843139. Kontakt i personvernspørsmål: kyvootv@gmail.com.

Hvilke opplysninger vi behandler

Enhetsopplysninger: tilfeldig installasjons-ID, enhetskode og PIN-kode, en hash av enhetsnøkkelen, en hash av maskinvareidentifikatoren (brukes kun for å hindre gjentatte gratis prøveperioder), enhetsmodell, versjon av operativsystem og app, språk samt dato for registrering og siste tilkobling.

Spillelisteopplysninger lagt til av brukeren: navn, adresser til spillelister og EPG, serveradresse, brukernavn og passord for Xtream Codes (passordet lagres kryptert).

Appinnstillinger og spillelistens kategorinavn: appen lagrer en kopi av innstillingene sine på serveren (favoritter, skjulte kategorier, rekkefølge, profiler, foreldre-PIN, kryptert) og kategorinavnene fra spillelisten din (uten voksenkategorier), slik at du kan flytte dem til en ny enhet og administrere kategoriene på siden «Mine spillelister». Vi lagrer ikke kanal- eller filmnavn eller strømmeadresser; bare du kan se kategorinavnene, etter at du har logget inn med koden og PIN-koden din.

Abonnementsopplysninger: gyldighet for prøveperiode og abonnement, brukt aktiveringskode, for kjøp via Google Play: en hash av kjøpstokenet, ordre-ID og utløpsdato, og for betaling på nettstedet: Stripes kunde- og abonnements-ID-er, betalingsbeløp og -dato (vi mottar aldri kortopplysninger).

IP-adresse: kun midlertidig, i serverens minne, for beskyttelse mot misbruk (begrensning av antall forsøk), samt i serverens tekniske logger.

Felles konto (hvis du bruker den): på siden «Mine spillelister» kan du koble enhetene dine sammen til én konto. Da lagrer vi hvilke enheter som er koblet sammen, uten navn, e-post og passord. Koblingen fjerner du på nettsiden eller ved å endre PIN-koden på enheten.

Hva vi IKKE gjør

Vi oppretter ingen brukerkontoer og samler ikke inn navn, e-postadresser eller telefonnumre (med mindre du selv skriver til oss). E-postadressen og betalingsopplysningene som brukes ved betaling på nettstedet, skrives inn direkte på Stripes betalingsside og lagres av Stripe; serveren vår lagrer dem ikke.

Vi sporer ikke hva du ser på. Vi bruker ingen analyse, ingen reklame og ingen informasjonskapsler for sporing.

Kyvo Launcher (startskjerm)

Kyvo Launcher oppretter ingen kontoer og sender ikke listen over appene dine, innstillingene dine eller bildene dine til serveren vår. Bilder som sendes fra telefonen via QR-koden, går direkte til TV-en på hjemmenettverket ditt og blir bare værende der.

Vær (hvis du slår det på): bynavnet som skrives inn ved søk, samt koordinatene til den valgte byen avrundet til omtrent 10 km og TV-ens tidssone. Vi bruker dem bare til å hente værvarselet, knytter dem ikke til enhetskoden og lagrer dem ikke i databasen (værvarselet oppbevares i serverens minne i opptil 30 minutter). Vi henter værvarselet fra Meteorologisk institutt (MET Norway) bare for de avrundede koordinatene, uten IP-adressen din. Værdata: MET Norway, lisens CC BY 4.0. Byliste: GeoNames, lisens CC BY 4.0.

Oppdateringer: launcheren sjekker på kyvotv.com om det finnes nyere versjoner av Kyvo TV, Kyvo Cam, launcheren selv og tillegget Kyvo Launcher Helper. Den sender bare programnavnet og versjonen sin. Vi lagrer ingenting av dette.

Kyvo Launcher Helper (en tilgjengelighetstjeneste du slår på selv): den reagerer bare på at startskjermen til Google eller Amazon og TV-innstillingene åpnes. Den leser ikke innholdet på skjermen og sender ingenting.

Nødkode for PIN-koden: du oppgir det tilfeldige nummeret fra TV-en til forhandleren din, som beregner koden ut fra det i panelet sitt. Nummeret er ikke knyttet til opplysningene dine; vi registrerer bare hvem som beregnet koden, og når.

Formål og rettslig grunnlag

Levering av tjenesten (appens funksjon, synkronisering av spillelister, abonnement): personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Sikkerhet og forebygging av misbruk: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse).

Regnskapsplikter: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker kun strengt nødvendige informasjonskapsler: kyvotv_session (påloggingsøkt med enhetskode) og kyvotv_lang (valgt språk). Samtykke er ikke nødvendig.

Hvis du oppgir en partners henvisningskode ved kjøp (eller kommer via partnerens lenke), registrerer vi ved enheten hvilken partner som henviste den, kun for å beregne partnerens provisjon. Partneren ser bare en maskert enhetskode, datoen og betalingsbeløpet. Prisen endres ikke.

Mottakere og lagringstid

Opplysningene lagres hos hostingleverandøren som drifter tjenesten. Ved kjøp i appen verifiserer vi kjøpstokenet hos Google (Google Play Developer API). Betalinger på nettstedet håndteres av betalingsformidleren Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland): Stripe mottar opplysningene du skriver inn på betalingssiden sin (f.eks. kortopplysninger, e-postadresse), og behandler dem for å gjennomføre betalingen, også i samsvar med sin egen personvernerklæring; vi mottar kun betalingsstatus og -beløp samt Stripes kunde- og abonnements-ID-er.

Enhets- og spillelisteopplysninger lagres så lenge du bruker tjenesten; du kan når som helst slette spillelister på «Mine spillelister». På forespørsel sletter vi hele enheten. Faktureringsopplysninger lagres så lenge loven krever.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen av opplysningene dine, samt til å klage til en tilsynsmyndighet.

For å bruke rettighetene dine, skriv til kyvootv@gmail.com og oppgi enhetskoden din.