Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2026-09-24
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia]. Kontakt i personvernspørsmål: support@kyvotv.com.
Hvilke opplysninger vi behandler
Enhetsopplysninger: tilfeldig installasjons-ID, enhetskode og PIN-kode, en hash av enhetsnøkkelen, en hash av maskinvareidentifikatoren (brukes kun for å hindre gjentatte gratis prøveperioder), enhetsmodell, versjon av operativsystem og app, språk samt dato for registrering og siste tilkobling.
Spillelisteopplysninger lagt til av brukeren: navn, adresser til spillelister og EPG, serveradresse, brukernavn og passord for Xtream Codes (passordet lagres kryptert).
Abonnementsopplysninger: gyldighet for prøveperiode og abonnement, brukt aktiveringskode, for kjøp via Google Play — en hash av kjøpstokenet, ordre-ID og utløpsdato, og for betaling på nettstedet — Stripes kunde- og abonnements-ID-er, betalingsbeløp og -dato (vi mottar aldri kortopplysninger).
IP-adresse — kun midlertidig, i serverens minne, for beskyttelse mot misbruk (begrensning av antall forsøk), samt i serverens tekniske logger.
Hva vi IKKE gjør
Vi oppretter ingen brukerkontoer og samler ikke inn navn, e-postadresser eller telefonnumre (med mindre du selv skriver til oss). E-postadressen og betalingsopplysningene som brukes ved betaling på nettstedet, skrives inn direkte på Stripes betalingsside og lagres av Stripe; serveren vår lagrer dem ikke.
Vi sporer ikke hva du ser på. Vi bruker ingen analyse, ingen reklame og ingen informasjonskapsler for sporing.
Formål og rettslig grunnlag
Levering av tjenesten (appens funksjon, synkronisering av spillelister, abonnement) — personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
Sikkerhet og forebygging av misbruk — GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse).
Regnskapsplikter — GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
Informasjonskapsler
Nettstedet bruker kun strengt nødvendige informasjonskapsler: kyvotv_session (påloggingsøkt med enhetskode) og kyvotv_lang (valgt språk). Samtykke er ikke nødvendig.
Mottakere og lagringstid
Opplysningene lagres hos hostingleverandøren som drifter tjenesten. Ved kjøp i appen verifiserer vi kjøpstokenet hos Google (Google Play Developer API). Betalinger på nettstedet håndteres av betalingsformidleren Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland): Stripe mottar opplysningene du skriver inn på betalingssiden sin (f.eks. kortopplysninger, e-postadresse), og behandler dem for å gjennomføre betalingen, også i samsvar med sin egen personvernerklæring; vi mottar kun betalingsstatus og -beløp samt Stripes kunde- og abonnements-ID-er.
Enhets- og spillelisteopplysninger lagres så lenge du bruker tjenesten; du kan når som helst slette spillelister på «Mine spillelister». På forespørsel sletter vi hele enheten. Faktureringsopplysninger lagres så lenge loven krever.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen av opplysningene dine, samt til å klage til en tilsynsmyndighet.
For å bruke rettighetene dine, skriv til support@kyvotv.com og oppgi enhetskoden din.