Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je CAMPOL24 Przemysław Radecki, ul. Gen. Sikorskiego 10, 62-590 Golina, NIP 8541843139. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: kyvootv@gmail.com.

Aké údaje spracúvame

Údaje o zariadení: náhodné ID inštalácie, kód zariadenia a PIN, hash kľúča zariadenia, hash identifikátora hardvéru (slúži iba na zabránenie opakovanému využitiu bezplatného skúšobného obdobia), model zariadenia, verzia systému a aplikácie, jazyk, dátum registrácie a posledného pripojenia.

Údaje o playlistoch pridané používateľom: názvy, adresy playlistov a EPG, adresa servera, používateľské meno a heslo Xtream Codes (heslo ukladáme šifrované).

Nastavenia aplikácie a názvy kategórií playlistu: aplikácia ukladá na server kópiu svojich nastavení (obľúbené, skryté kategórie, poradie, profily, rodičovský PIN, a to šifrovane) a názvy kategórií z vášho playlistu (bez kategórií pre dospelých), aby ste ich mohli preniesť na nové zariadenie a spravovať kategórie na stránke „Moje playlisty“. Neukladáme názvy kanálov ani filmov ani adresy streamov; názvy kategórií vidíte len vy po prihlásení kódom a PIN-om.

Údaje o predplatnom: platnosť skúšobného obdobia a predplatného, použitý aktivačný kód, pri nákupoch v Google Play: hash nákupného tokenu, ID objednávky a dátum vypršania; pri platbách na webovej stránke: identifikátory zákazníka a predplatného v Stripe, suma a dátum platby (údaje o karte nikdy nedostávame).

IP adresa: iba dočasne, v pamäti servera, na ochranu pred zneužitím (limity pokusov), a v technických záznamoch servera.

Spoločný účet (ak ho používate): na stránke „Moje playlisty“ môžete spojiť svoje zariadenia do jedného účtu. Ukladáme potom, ktoré zariadenia sú spojené, bez mena, e-mailu a hesla. Spojenie zrušíte na webe alebo zmenou PIN-u na zariadení.

Čo NEROBÍME

Nezakladáme používateľské účty a nezhromažďujeme mená, e-mailové adresy ani telefónne čísla (pokiaľ nám sami nenapíšete). E-mailovú adresu a platobné údaje použité pri platbe na webovej stránke zadávate priamo na platobnej stránke Stripe a ukladá ich Stripe; náš server ich neukladá.

Nezaznamenávame, čo pozeráte. Nepoužívame analytické nástroje, reklamy ani sledovacie cookies.

Kyvo Launcher (domovská obrazovka)

Kyvo Launcher nezakladá účty a neodosiela na náš server zoznam vašich aplikácií, nastavenia ani fotografie. Fotografie odoslané z telefónu pomocou QR kódu idú priamo do televízora vo vašej domácej sieti a zostávajú iba v ňom.

Počasie (ak ho zapnete): názov mesta zadaný pri vyhľadávaní, súradnice zvoleného mesta zaokrúhlené približne na 10 km a časové pásmo televízora. Používame ich iba na stiahnutie predpovede, neprepájame ich s kódom zariadenia a neukladáme ich do databázy (predpoveď sa uchováva v pamäti servera najviac 30 minút). Predpoveď sťahujeme z Nórskeho meteorologického inštitútu (MET Norway) iba pre zaokrúhlené súradnice, bez vašej IP adresy. Údaje o počasí: MET Norway, licencia CC BY 4.0. Zoznam miest: GeoNames, licencia CC BY 4.0.

Aktualizácie: launcher na kyvotv.com kontroluje, či sú k dispozícii novšie verzie Kyvo TV, Kyvo Cam, samotného launchera a doplnku Kyvo Launcher Helper. Odosiela iba názov programu a svoju verziu. Nič z toho neukladáme.

Kyvo Launcher Helper (služba dostupnosti, ktorú si zapínate sami): reaguje iba na otvorenie domovskej obrazovky Google alebo Amazon a nastavení televízora. Nečíta obsah obrazovky a nič neodosiela.

Záchranný kód PIN: náhodné číslo z televízora oznámite svojmu predajcovi, ktorý z neho vo svojom paneli vypočíta kód. Číslo nie je prepojené s vašimi údajmi; zaznamenávame iba, kto a kedy kód vypočítal.

Účel a právny základ

Poskytovanie služby (prevádzka aplikácie, synchronizácia playlistov, predplatné): čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Bezpečnosť a predchádzanie zneužitiu: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).

Účtovné povinnosti: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Cookies

Webová stránka používa iba nevyhnutne potrebné cookies: kyvotv_session (relácia prihlásenia kódom zariadenia) a kyvotv_lang (zvolený jazyk). Súhlas sa nevyžaduje.

Ak pri nákupe zadáte odporúčací kód partnera (alebo prídete cez jeho odkaz), pri zariadení zaznamenáme, ktorý partner ho odporučil, výlučne na výpočet jeho provízie. Partner vidí iba maskovaný kód zariadenia, dátum a sumu platby. Cena sa nemení.

Príjemcovia a doba uchovávania

Údaje ukladá poskytovateľ hostingu, na ktorom služba beží. Pri nákupoch v aplikácii overujeme nákupný token u spoločnosti Google (Google Play Developer API). Platby na webovej stránke spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko): Stripe dostáva údaje, ktoré zadáte na jeho platobnej stránke (napr. údaje o karte, e-mailovú adresu), a spracúva ich na účel vykonania platby, a to aj v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov; my dostávame iba stav a sumu platby a identifikátory zákazníka a predplatného v Stripe.

Údaje o zariadení a playlistoch uchovávame, kým službu používate; playlisty môžete kedykoľvek odstrániť na stránke „Moje playlisty“. Na požiadanie odstránime celé zariadenie. Fakturačné údaje uchovávame počas doby, ktorú vyžaduje zákon.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte na kyvootv@gmail.com a uveďte kód svojho zariadenia.