Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem osobních údajů je [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia]. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: support@kyvotv.com.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje o zařízení: náhodné ID instalace, kód zařízení a PIN, hash klíče zařízení, hash identifikátoru hardwaru (slouží pouze k zamezení opakovaného využití zkušebního období zdarma), model zařízení, verze systému a aplikace, jazyk, datum registrace a posledního připojení.

Údaje o playlistech přidané uživatelem: názvy, adresy playlistů a EPG, adresa serveru, uživatelské jméno a heslo Xtream Codes (heslo ukládáme šifrovaně).

Údaje o předplatném: platnost zkušebního období a předplatného, použitý aktivační kód, u nákupů v Google Play — hash nákupního tokenu, ID objednávky a datum vypršení, a u plateb na webu — identifikátory zákazníka a předplatného ve Stripe, částka a datum platby (údaje o kartě nikdy nedostáváme).

IP adresa — pouze dočasně, v paměti serveru, pro ochranu před zneužitím (limity pokusů), a v technických protokolech serveru.

Co NEDĚLÁME

Nezakládáme uživatelské účty a neshromažďujeme jména, e-mailové adresy ani telefonní čísla (pokud nám sami nenapíšete). E-mailovou adresu a platební údaje použité při platbě na webu zadáváte přímo na platební stránce Stripe a ukládá je Stripe; náš server je neukládá.

Nezaznamenáváme, na co se díváte. Nepoužíváme analytické nástroje, reklamy ani sledovací cookies.

Účel a právní základ

Poskytování služby (provoz aplikace, synchronizace playlistů, předplatné) — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Bezpečnost a prevence zneužití — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

Účetní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Cookies

Web používá pouze nezbytně nutné cookies: kyvotv_session (relace přihlášení kódem zařízení) a kyvotv_lang (zvolený jazyk). Souhlas není vyžadován.

Příjemci a doba uchovávání

Údaje ukládá poskytovatel hostingu, na kterém služba běží. U nákupů v aplikaci ověřujeme nákupní token u společnosti Google (Google Play Developer API). Platby na webu zpracovává poskytovatel platebních služeb Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko): Stripe obdrží údaje, které zadáte na jeho platební stránce (např. údaje o kartě, e-mailovou adresu), a zpracovává je za účelem provedení platby, a to i v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů; my obdržíme pouze stav a částku platby a identifikátory zákazníka a předplatného ve Stripe.

Údaje o zařízení a playlistech uchováváme po dobu, kdy službu používáte; playlisty můžete kdykoli smazat na stránce „Moje playlisty“. Na požádání smažeme celé zařízení. Fakturační údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonem.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Chcete-li uplatnit svá práva, napište na support@kyvotv.com a uveďte kód svého zařízení.