Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2026-11-07
Dataansvarlig
Den dataansvarlige er CAMPOL24 Przemysław Radecki, ul. Gen. Sikorskiego 10, 62-590 Golina, NIP 8541843139. Kontakt vedrørende databeskyttelse: kyvootv@gmail.com.
Hvilke data vi behandler
Enhedsdata: tilfældigt installations-ID, enhedskode og PIN-kode, en hash af enhedsnøglen, en hash af hardware-id'et (bruges kun til at forhindre gentagne gratis prøveperioder), enhedsmodel, version af styresystem og app, sprog, dato for registrering og seneste forbindelse.
Playlistedata tilføjet af brugeren: navne, playliste- og EPG-adresser, serveradresse, Xtream Codes-brugernavn og -adgangskode (adgangskoden gemmes krypteret).
Appindstillinger og playlistens kategorinavne: appen gemmer en kopi af sine indstillinger på serveren (favoritter, skjulte kategorier, rækkefølge, profiler, forældre-PIN, krypteret) samt kategorinavnene fra din playliste (uden voksenkategorier), så du kan flytte dem til en ny enhed og administrere kategorierne på siden »Mine playlister«. Vi gemmer ikke kanal- eller filmnavne eller streamadresser; kun du kan se kategorinavnene, når du er logget ind med din kode og PIN-kode.
Abonnementsdata: prøveperiodens og abonnementets gyldighed, den anvendte aktiveringskode, ved køb via Google Play en hash af købstokenet, ordre-ID og udløbsdato, og ved betaling på hjemmesiden Stripes kunde- og abonnements-id'er, betalingsbeløb og -dato (vi modtager aldrig kortoplysninger).
IP-adresse: kun midlertidigt i serverens hukommelse til beskyttelse mod misbrug (begrænsning af forsøg) samt i tekniske serverlogs.
Fælles konto (hvis du bruger den): på siden "Mine playlister" kan du forbinde dine enheder til én konto. Så gemmer vi, hvilke enheder der er forbundet, uden navn, e-mail og adgangskode. Forbindelsen fjerner du på hjemmesiden eller ved at ændre pinkoden på enheden.
Hvad vi IKKE gør
Vi opretter ikke brugerkonti og indsamler ikke navne, e-mailadresser eller telefonnumre (medmindre du selv skriver til os). Den e-mailadresse og de betalingsoplysninger, der bruges ved betaling på hjemmesiden, indtastes direkte på Stripes betalingsside og opbevares af Stripe; vores server gemmer dem ikke.
Vi sporer ikke, hvad du ser. Vi bruger ingen analyseværktøjer, ingen reklamer og ingen sporingscookies.
Kyvo Launcher (startskærm)
Kyvo Launcher opretter ingen konti og sender ikke listen over dine apps, dine indstillinger eller dine billeder til vores server. Billeder, der sendes fra din telefon via QR-koden, går direkte til tv'et på dit hjemmenetværk og forbliver kun der.
Vejr (hvis du slår det til): bynavnet, der indtastes ved søgning, samt koordinaterne for den valgte by afrundet til ca. 10 km og tv'ets tidszone. Vi bruger dem kun til at hente vejrudsigten, knytter dem ikke til enhedskoden og gemmer dem ikke i databasen (vejrudsigten opbevares i serverens hukommelse i op til 30 minutter). Vi henter vejrudsigten fra Norges Meteorologiske Institut (MET Norway) kun for de afrundede koordinater, uden din IP-adresse. Vejrdata: MET Norway, licens CC BY 4.0. Byliste: GeoNames, licens CC BY 4.0.
Opdateringer: launcheren tjekker på kyvotv.com, om der findes nyere versioner af Kyvo TV, Kyvo Cam, launcheren selv og tilføjelsen Kyvo Launcher Helper. Den sender kun programmets navn og dets version. Vi gemmer intet af dette.
Kyvo Launcher Helper (en tilgængelighedstjeneste, som du selv slår til): den reagerer kun på, at Googles eller Amazons startskærm og tv-indstillingerne åbnes. Den læser ikke skærmens indhold og sender intet.
Nødkode til PIN-koden: du oplyser det tilfældige nummer fra tv'et til din forhandler, som beregner koden ud fra det i sit panel. Nummeret er ikke knyttet til dine data; vi registrerer kun, hvem der beregnede koden, og hvornår.
Formål og retsgrundlag
Levering af tjenesten (appens drift, synkronisering af playlister, abonnement): databeskyttelsesforordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra b.
Sikkerhed og forebyggelse af misbrug: databeskyttelsesforordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
Bogføringsforpligtelser: databeskyttelsesforordningens (GDPR) art. 6, stk. 1, litra c.
Cookies
Hjemmesiden bruger kun strengt nødvendige cookies: kyvotv_session (login-session med enhedskode) og kyvotv_lang (valgt sprog). Der kræves intet samtykke.
Hvis du angiver en partners henvisningskode ved køb (eller kommer via partnerens link), registrerer vi ved enheden, hvilken partner der henviste den, udelukkende for at beregne partnerens provision. Partneren ser kun en maskeret enhedskode, datoen og betalingsbeløbet. Prisen ændres ikke.
Modtagere og opbevaring
Data opbevares af den hostingudbyder, som driver tjenesten. Ved køb i appen verificerer vi købstokenet hos Google (Google Play Developer API). Betalinger på hjemmesiden håndteres af betalingsbehandleren Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland): Stripe modtager de data, du indtaster på sin betalingsside (f.eks. kortoplysninger, e-mailadresse), og behandler dem for at gennemføre betalingen, også i overensstemmelse med sin egen privatlivspolitik; vi modtager kun betalingens status og beløb samt Stripes kunde- og abonnements-id'er.
Enheds- og playlistedata opbevares, så længe du bruger tjenesten; du kan til enhver tid slette playlister under »Mine playlister«. På anmodning sletter vi hele enheden. Faktureringsdata opbevares i den periode, loven kræver.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen, dataportabilitet og indsigelse mod behandlingen af dine data samt ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.
For at udøve dine rettigheder skal du skrive til kyvootv@gmail.com og oplyse din enhedskode.