Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2026-09-24
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is [Operator serwisu Kyvo TV — do uzupełnienia], [adres — do uzupełnienia]. Contact voor vragen over gegevensbescherming: support@kyvotv.com.
Welke gegevens wij verwerken
Apparaatgegevens: willekeurige installatie-ID, apparaatcode en pincode, een hash van de apparaatsleutel, een hash van de hardware-ID (alleen gebruikt om herhaalde gratis proefperiodes te voorkomen), apparaatmodel, versie van het besturingssysteem en de app, taal, datum van registratie en laatste verbinding.
Door de gebruiker toegevoegde playlistgegevens: namen, playlist- en EPG-adressen, serveradres, Xtream Codes-gebruikersnaam en -wachtwoord (het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen).
Abonnementsgegevens: geldigheid van de proefperiode en het abonnement, de gebruikte activatiecode, bij aankopen via Google Play — een hash van het aankooptoken, de bestel-ID en de vervaldatum, en bij betalingen op de website — de klant- en abonnements-ID’s bij Stripe, het bedrag en de datum van de betaling (kaartgegevens ontvangen wij nooit).
IP-adres — alleen tijdelijk, in het geheugen van de server, ter bescherming tegen misbruik (limieten op pogingen), en in technische serverlogs.
Wat wij NIET doen
Wij maken geen gebruikersaccounts aan en verzamelen geen namen, e-mailadressen of telefoonnummers (tenzij je ons zelf schrijft). Het e-mailadres en de betaalgegevens die je bij een betaling op de website gebruikt, voer je rechtstreeks in op de betaalpagina van Stripe en worden door Stripe bewaard; onze server bewaart ze niet.
Wij houden niet bij wat je kijkt. Wij gebruiken geen analytics, geen advertenties en geen trackingcookies.
Doel en rechtsgrond
Levering van de dienst (werking van de app, synchronisatie van playlists, abonnement) — art. 6 lid 1 sub b AVG.
Beveiliging en voorkomen van misbruik — art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
Boekhoudkundige verplichtingen — art. 6 lid 1 sub c AVG.
Cookies
De website gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies: kyvotv_session (inlogsessie met apparaatcode) en kyvotv_lang (gekozen taal). Hiervoor is geen toestemming nodig.
Ontvangers en bewaartermijn
De gegevens worden opgeslagen door de hostingprovider waarop de dienst draait. Bij in-app-aankopen controleren wij het aankooptoken bij Google (Google Play Developer API). Betalingen op de website worden afgehandeld door de betaaldienstverlener Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland): Stripe ontvangt de gegevens die je op zijn betaalpagina invoert (bijv. kaartgegevens, e-mailadres) en verwerkt deze om de betaling uit te voeren, mede in overeenstemming met zijn eigen privacybeleid; wij ontvangen alleen de status en het bedrag van de betaling en de klant- en abonnements-ID’s bij Stripe.
Apparaat- en playlistgegevens worden bewaard zolang je de dienst gebruikt; playlists kun je op elk moment verwijderen via ‘Mijn playlists’. Op verzoek verwijderen wij het volledige apparaat. Factuurgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte termijn.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking, en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Om je rechten uit te oefenen, schrijf je naar support@kyvotv.com en vermeld je je apparaatcode.