Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è CAMPOL24 Przemysław Radecki, ul. Gen. Sikorskiego 10, 62-590 Golina, NIP 8541843139. Contatto per le questioni relative alla protezione dei dati: kyvootv@gmail.com.

Quali dati trattiamo

Dati del dispositivo: ID di installazione casuale, codice dispositivo e PIN, un hash della chiave del dispositivo, un hash dell’identificativo hardware (utilizzato solo per impedire prove gratuite ripetute), modello del dispositivo, versione del sistema operativo e dell’app, lingua, date di registrazione e dell’ultima connessione.

Dati delle playlist aggiunte dall’utente: nomi, URL delle playlist e dell’EPG, indirizzo del server, nome utente e password Xtream Codes (la password è archiviata in forma cifrata).

Impostazioni dell’app e nomi delle categorie della playlist: l’app salva sul server una copia delle proprie impostazioni (preferiti, categorie nascoste, ordine, profili, PIN parentale, cifrati) e i nomi delle categorie della tua playlist (senza le categorie per adulti), per consentirti di trasferirli su un nuovo dispositivo e di gestire le categorie nella pagina «Le mie playlist». Non salviamo nomi di canali o film né indirizzi degli stream; i nomi delle categorie li vedi solo tu, dopo l’accesso con codice e PIN.

Dati dell’abbonamento: validità della prova e dell’abbonamento, codice di attivazione utilizzato, per gli acquisti su Google Play: un hash del token di acquisto, l’ID dell’ordine e la data di scadenza, e per i pagamenti sul sito: gli identificativi cliente e abbonamento di Stripe, l’importo e la data del pagamento (non riceviamo mai i dati della carta).

Indirizzo IP: solo temporaneamente, nella memoria del server, per la protezione dagli abusi (limiti di tentativi), e nei log tecnici del server.

Account comune (se lo usi): nella pagina «Le mie playlist» puoi collegare i tuoi dispositivi in un unico account. Salviamo allora quali dispositivi sono collegati, senza nome, e-mail né password. Il collegamento si rimuove sul sito o cambiando il PIN sul dispositivo.

Cosa NON facciamo

Non creiamo account utente e non raccogliamo nomi, indirizzi e-mail o numeri di telefono (a meno che tu non ci scriva). L’indirizzo e-mail e i dati di pagamento utilizzati per pagare sul sito vengono inseriti direttamente nella pagina di pagamento di Stripe e conservati da Stripe; il nostro server non li conserva.

Non tracciamo ciò che guardi. Non utilizziamo strumenti di analisi, pubblicità né cookie di tracciamento.

Kyvo Launcher (schermata iniziale)

Kyvo Launcher non crea account e non invia al nostro server l’elenco delle tue app, le tue impostazioni né le tue foto. Le foto inviate dal telefono tramite il codice QR arrivano direttamente al televisore della tua rete domestica e restano solo lì.

Meteo (se lo attivi): il nome della città digitato durante la ricerca, insieme alle coordinate della città scelta arrotondate a circa 10 km e al fuso orario del televisore. Li usiamo solo per ottenere le previsioni, non li colleghiamo al codice dispositivo e non li salviamo nel database (le previsioni sono conservate nella memoria del server fino a 30 minuti). Otteniamo le previsioni dall’Istituto meteorologico norvegese (MET Norway) solo per le coordinate arrotondate, senza il tuo indirizzo IP. Dati meteo: MET Norway, licenza CC BY 4.0. Elenco delle città: GeoNames, licenza CC BY 4.0.

Aggiornamenti: il launcher verifica su kyvotv.com se sono disponibili versioni più recenti di Kyvo TV, Kyvo Cam, del launcher stesso e del componente aggiuntivo Kyvo Launcher Helper. Invia solo il nome del programma e la sua versione. Non salviamo nulla di tutto ciò.

Kyvo Launcher Helper (un servizio di accessibilità che attivi tu stesso): reagisce solo all’apertura della schermata iniziale di Google o Amazon e delle impostazioni del televisore. Non legge il contenuto dello schermo e non invia nulla.

Codice di emergenza del PIN: comunichi il numero casuale mostrato sul televisore al tuo rivenditore, che ne ricava il codice nel proprio pannello. Il numero non è collegato ai tuoi dati; registriamo solo chi ha calcolato il codice e quando.

Finalità e base giuridica

Erogazione del servizio (funzionamento dell’app, sincronizzazione delle playlist, abbonamento): art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Sicurezza e prevenzione degli abusi: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse).

Obblighi contabili: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie strettamente necessari: kyvotv_session (sessione di accesso con codice dispositivo) e kyvotv_lang (lingua selezionata). Non è richiesto alcun consenso.

Se al momento dell’acquisto inserisci il codice referral di un partner (o arrivi tramite il suo link), registriamo sul dispositivo quale partner lo ha segnalato, solo per calcolare la sua commissione. Il partner vede soltanto un codice dispositivo mascherato, la data e l’importo del pagamento. Il prezzo non cambia.

Destinatari e conservazione

I dati sono conservati dal fornitore di hosting che gestisce il servizio. Per gli acquisti in-app verifichiamo il token di acquisto con Google (Google Play Developer API). I pagamenti sul sito sono gestiti dal prestatore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda): Stripe riceve i dati che inserisci nella sua pagina di pagamento (ad es. dati della carta, indirizzo e-mail) e li tratta per eseguire il pagamento, anche in conformità con la propria informativa sulla privacy; noi riceviamo solo lo stato e l’importo del pagamento e gli identificativi cliente e abbonamento di Stripe.

I dati del dispositivo e delle playlist sono conservati finché utilizzi il servizio; puoi eliminare le playlist in qualsiasi momento nella pagina «Le mie playlist». Su richiesta eliminiamo l’intero dispositivo. I dati di fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla legge.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, di ottenerne la portabilità e di opporti al trattamento, nonché di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a kyvootv@gmail.com indicando il codice del tuo dispositivo.